Peekaboox Logo

Come inviare SMS ed email

Scopri come inviare SMS e email direttamente da Peekaboox!

Partiamo dagli SMS

  1. Vai nella sezione abbonamento e acquista il pacchetto sms che più preferisci, proprio come se stessi caricando il tuo piano promozionale mensile con la tua compagnia telefonica.
  2. dalla sezione clienti, fai doppio clic sul cliente a cui vuoi inviare un SMS. Dal popup che appare potrai anche visualizzare i tuoi SMS e minuti chiamate disponibili!
  3. Clicca su "programma messaggi"
  4. Clicca su invia/programma notifica, e in questo caso clicca su SMS

invia notifica

  1. Inserisci un titolo a scopo informativo personale, per ricordarti più avanti di cosa trattava l'SMS
  2. Decidi se creare dei modelli e utilizzarne uno, oppure opta per "nessun modello"

scegli modello

  1. Decidi se inviare l'SMS immediatamente o se programmarlo per una data e orario che preferisci

programma o invia

Ricordati che per mandare messaggi dovrai avere il caller id verificato.

E ora parliamo delle mail

Per inviare mail ai tuoi clienti, ovviamente, non dovrai acquistare nessun abbonamento. Il processo è identico a quello degli SMS! L'unica differenza è che il titolo, sarà l'oggetto della tua mail. Inoltre, per la sezione mail, dovrai creare dei nuovi modelli che funzionano nella stessa maniera.

Cosa sono i modelli SMS/email?

Se invii spesso sms o email ripetitive, puoi creare dei modelli da inviare a più clienti senza dover modificare i dettagli dello stesso, grazie alle variabili dinamiche che andiamo a vedere più nel dettaglio:

variabili dinamiche

  • ${first name}: il nome del cliente a cui stai per mandare l'SMS/email verrà automaticamente aggiornato
  • ${last name}: il cognome del cliente a cui stai per mandare l'SMS/email verrà automaticamente aggiornato
  • ${email}: l'email del cliente a cui stai per mandare l'SMS/email verrà automaticamente aggiornata
  • ${phone}: il numero di telefono del cliente a cui stai per mandare l'SMS/email verrà automaticamente aggiornato
  • ${current month}: il mese corrente della data in cui verrà inviato l'SMS/email verrà automaticamente aggiornato
  • ${current year}: l'anno corrente della data in cui verrà inviato l'SMS/email verrà automaticamente aggiornato
Come creare un modello
  • Clicca sul segno di aggiungi (+)
  • inserisci un titolo informativo al tuo nuovo modello
  • crea un testo inserendo le variabili dinamiche, che andranno quindi a personalizzarsi automaticamente per ogni cliente
  • clicca su salva

Chi ha accesso a questa risorsa?

  • Manager
  • Pianificatore