Scopri come creare una prenotazione per il cliente
Peekaboox vanta un'interfaccia di facile uso che offre una soluzione pratica per la gestione delle prenotazioni della tua azienda. Inserendo i dettagli richiesti, tutte le funzioni sono interconnesse e si ripercuotono nei rispettivi processi, aumentando l'efficienza e rendendo molto più semplice la gestione dei dati e delle prenotazioni.
Esistono diversi modi semplici per prenotare un servizio per un particolare cliente e il primo è attraverso la sezione delle prenotazioni.
- Vai alla scheda "Prenotazioni" e crea una prenotazione tramite il pulsante "Prenota"
Inserisci i dettagli della prenotazione e segui la guida dettagliata per completare la prenotazione:
Pagina di Impostazione: qui si specifica il servizio associato a questa prenotazione, il numero di lavoratori e il tipo di prenotazione:
- S = Prenotazione singola
Effettuare una prenotazione singola ad una data e ora prestabilita. Basta selezionare la finestra di servizio dall'elenco e scegliere l'operatore.
- M = prenotazione multipla
Effettuare più prenotazioni senza uno schema o un intervallo di tempo determinando semplicemente la data e l'ora e la durata di ciascuna prenotazione rispettivamente. (es. uno in 2 giorni, uno dopo un mese e uno in 3 mesi)
- R = prenotazione ricorrente - prenotazione continua e ripetitiva in un determinato intervallo di tempo (ad es. ogni martedì, una volta ogni tre mesi ecc.)
- C = prenotazione personalizzata
Selezione su misura di tutti i parametri inclusi ora di inizio e fine, data e durata
Scheda Data e Ora - qui si specificano tutti i dettagli per l'ora e la data. Per una singola prenotazione è necessario inserire la data, la durata in ore e il periodo di tempo. Per una prenotazione multipla è necessario inserire nuovamente tutti questi dettagli per ogni appuntamento che si desidera prenotare. Per la periodicità, è necessario impostare l'intervallo di ripetizione per la prenotazione (ad esempio una volta ogni 3 settimane e per un totale di 45 settimane), la data di inizio e contrassegnare il giorno della settimana desiderato. Qui si imposta l'operatore, la data, l'ora di inizio e fine della prenotazione. Nella scheda Data e Ora, la procedura guidata ti darà la possibilità di scegliere e selezionare solo gli operatori disponibili in quel momento per quel particolare servizio. Se un operatore non è disponibile per un determinato servizio o finestra temporale, non verrà visualizzato nell'elenco.
Scheda Servizio - specifica alcune note, attività o servizi extra, associati a questa prenotazione
Scheda Indirizzo - impostazione dei dettagli del cliente. Puoi selezionare un cliente dal menu a discesa o inserire i dettagli del nuovo cliente
Scheda Pagamento: qui puoi selezionare il metodo di pagamento in contanti o con carta di credito oppure puoi anche aggiungere un codice promozionale Premi su conferma per confermare la prenotazione
Il secondo modo per creare una prenotazione è tramite la scheda Clienti del menu principale.
- Vai sulla scheda "Cliente"
- Seleziona il cliente desiderato e fai clic sul pulsante "Prenota"
Inserisci i dettagli della prenotazione secondo le istruzioni sopra citate e segui la guida dettagliata per completare la prenotazione
Il terzo modo per creare una prenotazione è attraverso la sezione Calendario del menu principale:
- Vai alla scheda 'Calendario' e seleziona un giorno a tua scelta attraverso la visualizzazione 'Mese'
- Fai doppio clic sulla data e verrà visualizzato un popup per creare una nuova prenotazione Inserisci i dettagli della prenotazione e segui la guida dettagliata per completare la prenotazione.
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